1. General
- KitGhor reserves the right to change, modify, or update these Terms and Conditions at any time without prior notice.
- Continued use of the site implies acceptance of these changes.
2. Product Information
- We make every effort to display product descriptions and images accurately. However, slight variations may occur.
- Prices and availability are subject to change without notice.
3. Ordering and Payment
- Orders must be paid in full before processing.
- We accept various secure payment methods, including cash on delivery, mobile banking, and online payments.
- KitGhor reserves the right to cancel any order for reasons including stock issues, payment problems, or suspected fraud.
4. Shipping and Delivery
- Delivery times may vary based on location, product type, or courier delays.
- KitGhor is not liable for delays caused by third-party courier services.
5. Returns and Refunds
- Return requests must be made within 3 days of receiving the product.
- Products must be unused, in original packaging, and with valid proof of purchase.
- Refunds may take 7–10 working days to process after the return is approved.
6. Privacy Policy
- We respect your privacy. All customer data is handled securely and never shared with third parties without consent.
7. Limitation of Liability
- KitGhor will not be responsible for any indirect or consequential losses or damages arising from the use of this website or products.
If you have any questions about our Terms & Conditions, feel free to contact us through our support page.
১. সাধারণ নিয়মাবল
- KitGhor যে কোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়া এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।
- সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই পরিবর্তনে সম্মতি দিচ্ছেন।
২. পণ্যের তথ্য
- আমরা প্রতিটি পণ্যের বিবরণ ও ছবি যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি, তবে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
- মূল্য ও স্টক যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
- সম্পূর্ণ মূল্য পরিশোধের পর অর্ডার প্রসেস করা হবে।
- আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি, মোবাইল ব্যাংকিং এবং অনলাইন পেমেন্টসহ বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি।
- স্টক সমস্যাসহ বিভিন্ন কারণে KitGhor যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
৪. ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য
- পণ্যের ধরন ও অবস্থান অনুযায়ী ডেলিভারি সময় ভিন্ন হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের কারণে ডেলিভেরি বিলম্ব হলে KitGhor দায়ী থাকবে না
৫. রিটার্ন ও রিফান
- পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করতে হবে।
- পণ্যটি ব্যবহার না করা, মূল প্যাকেজিংয়ে এবং রসিদের সাথে থাকতে হবে।
- রিটার্ন অনুমোদনের পর রিফান্ডে৭–১০ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।৬. গোপনীয়তা নীতিআমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখি এবং তা তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে বিনা অনুমতিতে শেয়ার করা হয় না।
"ওয়েবসাইট বা পণ্য ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো প্রকার পরোক্ষ ক্ষতির জন্য KitGhor দায়ী থাকবে না আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন"
